Jetzt starten

Anbieter

Health First GmbH, Dreifaltigkeitsweg 8, 91301 Forchheim, Deutschland

Geltung

Website my-levana.com, LEVANA-App, Login-Bereich, digitale Inhalte, Programme, Community, Events und sonstige angebotene Leistungen

Willkommen bei LEVANA. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website my-levana.com, der LEVANA-App, des Login-Bereichs sowie aller kostenlosen und kostenpflichtigen Leistungen, die über LEVANA angeboten werden.

Mit der Nutzung der Website, der App oder einzelner Leistungen erkennen Nutzer diese AGB als verbindliche Grundlage des Vertragsverhältnisses an.

1. Anbieter, Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1.1 Anbieter

Anbieter der Website, der App und der damit verbundenen Leistungen ist die Health First GmbH, Dreifaltigkeitsweg 8, 91301 Forchheim, Deutschland, E-Mail: hello@my-levana.com.

1.2 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Website my-levana.com, der LEVANA-App, des Mitglieder- bzw. Login-Bereichs sowie für alle hierüber angebotenen unentgeltlichen und entgeltlichen Leistungen. Hierzu zählen insbesondere digitale Inhalte, Online-Kurse, Programme, App-Funktionen, Community-Angebote, Newsletter, Veranstaltungen, Beratungs- und Informationsangebote sowie, soweit angeboten, physische Produkte.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

1.3 Verbraucher und Unternehmer

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Vorrang individueller Vereinbarungen

Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Leistungen von LEVANA

2.1 Leistungsangebot

LEVANA bietet Informationen, digitale Programme, gesundheits- und präventionsbezogene Inhalte, App-Funktionen, Online-Kurse, Podcasts, Newsletter, Community-Elemente und weitere digitale Dienstleistungen rund um Venengesundheit, Bewegung, Ernährung und ganzheitliches Wohlbefinden an.

2.2 Unentgeltliche und entgeltliche Leistungen

Ein Teil der Angebote ist kostenlos nutzbar. Kostenpflichtige Leistungen, deren Preise, Inhalte, Laufzeiten und wesentliche Merkmale ergeben sich aus der jeweiligen Produkt- oder Leistungsbeschreibung im Buchungs- bzw. Bestellprozess.

2.3 Kein garantierter Erfolg

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, schuldet LEVANA keinen bestimmten gesundheitlichen, wirtschaftlichen oder sonstigen individuellen Erfolg.

2.4 Leistungen Dritter

Soweit LEVANA Leistungen Dritter einbindet oder auf Leistungen Dritter verweist, können ergänzende Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters gelten.

2.5 Vermittlung externer Leistungen

Soweit LEVANA im Einzelfall lediglich Kontakte zu Ärztinnen, Ärzten, Therapeutinnen, Therapeuten, Coaches oder sonstigen externen Leistungserbringern herstellt oder deren Leistungen vermittelt, kommt ein entsprechender Vertrag ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen externen Leistungserbringer zustande, sofern LEVANA nicht ausdrücklich selbst als Vertragspartner bezeichnet ist.

3. Gesundheitsbezogene Hinweise und Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Keine medizinische Diagnose oder Behandlung

Die von LEVANA bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Information, Prävention, Motivation und Unterstützung beim Selbstmanagement. Sie ersetzen keine persönliche medizinische Untersuchung, Diagnose, Beratung oder Behandlung durch approbierte Ärztinnen, Ärzte oder anderes qualifiziertes Fachpersonal.

3.2 Keine Nutzung in Notfällen

Die Angebote von LEVANA sind nicht für medizinische Notfälle bestimmt. Bei akuten Beschwerden, starken Schmerzen, Atemnot, plötzlich auftretenden Schwellungen, Verdacht auf Thrombose oder sonstigen Notfällen wenden Sie sich bitte unverzüglich an den ärztlichen Notdienst, eine Ärztin, einen Arzt oder den Notruf.

3.3 Eigenverantwortung

Die Teilnahme an bewegungsbezogenen, ernährungsbezogenen oder sonstigen gesundheitsorientierten Programmen erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Nutzer ist verpflichtet, vor der Teilnahme selbst zu prüfen, ob er gesundheitlich hierzu in der Lage ist. Im Zweifel ist vor Teilnahme ärztlicher Rat einzuholen.

3.4 Kontraindikationen

Die Teilnahme an Online-Kursen, Übungen oder sonstigen Programmen setzt voraus, dass keine akuten Verletzungen, behandlungsbedürftigen Erkrankungen des Bewegungsapparates, erhöhten Schmerzen oder akut behandlungsbedürftigen psychischen Erkrankungen oder Psychosen entgegenstehen. Im Zweifel ist die Teilnahme vorab ärztlich abzuklären.

3.5 Abbruch bei Beschwerden

Treten während der Nutzung Beschwerden, Schmerzen, Schwindel, Unwohlsein oder sonstige gesundheitliche Probleme auf, ist die Nutzung unverzüglich zu beenden und gegebenenfalls ärztlicher Rat einzuholen.

3.6 Keine Heilversprechen

LEVANA gibt keine Heilversprechen, Therapiegarantien oder Erfolgszusagen ab.

4. Registrierung und Nutzerkonto

4.1 Registrierung

Für bestimmte Leistungen kann die Einrichtung eines Nutzerkontos erforderlich sein. Der Nutzer ist verpflichtet, die im Registrierungsprozess abgefragten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

4.2 Zugangsdaten

Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Der Nutzer haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für jede Nutzung seines Kontos, die auf einem von ihm zu vertretenden Umgang mit seinen Zugangsdaten beruht.

4.3 Persönliche Nutzung

Das Nutzerkonto ist persönlich und nicht übertragbar. Eine Nutzung durch Dritte ist unzulässig, sofern LEVANA nicht ausdrücklich zugestimmt hat.

4.4 Mindestalter und Geschäftsfähigkeit

Kostenpflichtige Leistungen dürfen nur von volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen Personen oder mit wirksamer Zustimmung der gesetzlichen Vertreter gebucht werden.

4.5 Unbefugte Nutzung

Der Nutzer hat LEVANA unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für eine missbräuchliche oder unbefugte Nutzung seines Kontos vorliegen.

4.6 Sperrung und Löschung

LEVANA ist berechtigt, Nutzerkonten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen, wenn der Nutzer gegen diese AGB verstößt, falsche Angaben macht, Dritte gefährdet oder sonst ein wichtiger Grund vorliegt.

5. Vertragsschluss

5.1 Kein verbindliches Angebot

Die Darstellung von Leistungen, Produkten und Inhalten auf der Website oder in der App stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung oder Buchung.

5.2 Angebot des Kunden

Durch Absenden einer Bestellung, Buchung, Registrierung oder sonstigen verbindlichen Erklärung im Bestellprozess gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.

5.3 Annahme

Der Vertrag kommt zustande durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung, die Bereitstellung des gebuchten digitalen Inhalts oder Zugangs, die Freischaltung eines Nutzerkontos oder den Versand der Ware, sofern physische Produkte angeboten werden.

5.4 Korrekturmöglichkeiten

Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben im Bestellprozess prüfen und korrigieren.

5.5 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

5.6 Kommunikation

Die Kommunikation im Zusammenhang mit Vertragsschluss und Vertragsdurchführung erfolgt grundsätzlich per E-Mail, in der App oder über andere von LEVANA bereitgestellte digitale Kommunikationswege.

5.7 Vertragsunterlagen

Der Kunde kann diese AGB im Rahmen des Bestellprozesses speichern oder ausdrucken. Bestell- und Vertragsdaten werden dem Kunden im Rahmen der Bestellabwicklung bereitgestellt.

5.8 Unentgeltliche Nutzung

Bei unentgeltlichen Leistungen kommt der Nutzungsvertrag mit Beginn der tatsächlichen Nutzung zustande.

6. Preise, Zahlungsbedingungen und Stripe

6.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt und nicht ausdrücklich anders ausgewiesen ist.

6.2 Fälligkeit

Der Kaufpreis bzw. das vereinbarte Entgelt ist sofort mit Vertragsschluss fällig, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes geregelt ist.

6.3 Zahlungsmethoden

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Bestell- oder Buchungsprozess angezeigt.

6.4 Zahlungsabwicklung über Stripe

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an Stripe sowie, abhängig von der gewählten Zahlungsart, an weitere am Zahlungsvorgang beteiligte Zahlungsdienstleister, Banken oder Finanzpartner übermittelt.

6.5 Ergänzende Bedingungen von Stripe und Zahlungsdiensten

Soweit für die gewählte Zahlungsart ergänzende Bedingungen von Stripe oder des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten, werden diese dem Kunden im Zahlungsvorgang zugänglich gemacht und gelten ergänzend.

6.6 Vertragspartner des Hauptvertrags

Der Vertrag über die von LEVANA angebotenen Leistungen oder Produkte kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und der Health First GmbH zustande, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Stripe wird ausschließlich zur Zahlungsabwicklung eingesetzt.

6.7 Zahlungsverzug und fehlgeschlagene Zahlungen

Bei fehlgeschlagener Zahlung, Zahlungsverzug oder unberechtigter Rückbuchung ist LEVANA berechtigt, den Zugang zu kostenpflichtigen Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen ganz oder teilweise zu sperren, soweit dies rechtlich zulässig ist.

6.8 Aufrechnung

Gegen Forderungen von LEVANA kann der Kunde nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenforderungen aufrechnen.

6.9 Laufzeitgebundene und wiederkehrende Zahlungen

Bei Leistungen mit Laufzeit, Mitgliedschaft, Abo, Ratenzahlung oder wiederkehrender Abrechnung ergeben sich Zahlungsintervall, Laufzeit und Kündigungsbedingungen aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Buchungsprozess.

7. Bereitstellung, Lieferung und technische Voraussetzungen

7.1 Digitale Inhalte

Digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen werden dem Kunden je nach Angebot insbesondere per E-Mail, Download, Freischaltung im Nutzerkonto oder innerhalb der App bereitgestellt.

7.2 Bereitstellungszeitpunkt

Soweit nicht anders angegeben, erfolgt die Bereitstellung digitaler Inhalte nach erfolgreichem Vertragsschluss und Zahlung.

7.3 Physische Produkte

Soweit LEVANA physische Produkte anbietet, erfolgen Versand, Lieferzeiten und Versandkosten entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung und den im Bestellprozess getroffenen Vereinbarungen.

7.4 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben gelieferte physische Waren Eigentum von LEVANA.

7.5 Technische Voraussetzungen

Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die für die Nutzung der Website, App oder digitaler Inhalte erforderlichen technischen Voraussetzungen zu schaffen und aufrechtzuerhalten, insbesondere Internetzugang, kompatible Hardware, aktuelle Software und gegebenenfalls aktuelle App-Versionen.

7.6 Verfügbarkeit

LEVANA bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Angebote. Eine ununterbrochene, jederzeit fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Insbesondere aus Wartungs-, Sicherheits-, Kapazitäts- oder technischen Gründen können Leistungen zeitweise eingeschränkt sein.

7.7 App-Stores und Drittplattformen

Wird die App über einen App-Store oder eine Drittplattform bezogen oder genutzt, können ergänzend die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Plattformbetreibers gelten.

8. Offline-Events und Live-Formate

8.1 Geltung

Erwirbt der Kunde ein Ticket für ein Offline-Event, einen Workshop, ein Retreat oder eine sonstige Präsenzveranstaltung von LEVANA, gelten ergänzend die folgenden Bestimmungen.

8.2 Änderungen, Verlegung und Ersatzformate

LEVANA ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigem Grund zu verlegen, zeitlich anzupassen, in ein digitales Format umzuwandeln oder mit einem Ersatztermin durchzuführen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

8.3 Absage und Erstattung

Muss eine Veranstaltung aus wichtigem Grund, insbesondere wegen höherer Gewalt, behördlicher Anordnung, Ausfall von Referenten oder sonstigen von LEVANA nicht zu vertretenden Umständen abgesagt werden und findet kein zumutbarer Ersatztermin oder kein adäquates Ersatzformat statt, wird ein bereits gezahltes Teilnahmeentgelt erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden bleiben vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften ausgeschlossen.

8.4 Reise- und Übernachtungskosten

Kosten des Kunden für Anreise, Unterkunft, Verpflegung oder sonstige Aufwendungen werden nur ersetzt, wenn dies gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist oder LEVANA diese Kosten ausdrücklich übernommen hat.

8.5 Verhalten vor Ort

Teilnehmer haben den Anweisungen des Veranstalters, der Referenten und des Personals Folge zu leisten. Bei groben Störungen, Gefährdung Dritter oder erheblichen Verstößen gegen Sicherheits- oder Verhaltensregeln kann ein Ausschluss von der Veranstaltung ohne Erstattung des Teilnahmeentgelts erfolgen, sofern der Ausschluss vom Teilnehmer zu vertreten ist.

9. Widerrufsrecht

9.1 Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

9.2 Gesonderte Widerrufsbelehrung

Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zum Muster-Widerrufsformular und zu etwaigen Ausschlüssen oder zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im jeweiligen Bestellprozess bereitgestellt wird.

9.3 Digitale Inhalte und Dienstleistungen

Bei digitalen Inhalten, digitalen Dienstleistungen oder sonstigen Leistungen kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften vorzeitig erlöschen oder ausgeschlossen sein, insbesondere wenn der Kunde ausdrücklich verlangt, dass LEVANA vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

9.4 Unternehmer

Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

10. Urheberrechte, Nutzungsrechte und Nutzerinhalte

10.1 Schutzrechte von LEVANA

Alle Inhalte von LEVANA, insbesondere Texte, Videos, Audios, Bilder, Grafiken, Logos, Marken, Kurse, Trainingspläne, Programme, App-Inhalte, Designs, Datenbanken und Softwareelemente, sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.

10.2 Nutzungsrechte des Kunden

Der Kunde erhält, soweit zur Vertragserfüllung erforderlich, ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, die bereitgestellten Inhalte für eigene private Zwecke zu nutzen, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist.

10.3 Unzulässige Nutzung

Nicht gestattet sind insbesondere die Weitergabe entgeltlicher Inhalte an Dritte, das öffentliche Zugänglichmachen, die Vervielfältigung zu gewerblichen Zwecken, die Bearbeitung oder Verwertung außerhalb der vertraglich eingeräumten Nutzungsrechte sowie die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.

10.4 Erweiterte Nutzungsrechte nur bei ausdrücklicher Vereinbarung

Eine Nutzung für geschäftliche oder berufliche Zwecke ist nur zulässig, wenn sie von LEVANA ausdrücklich erlaubt wurde.

10.5 Nutzerinhalte

Soweit Nutzer Inhalte wie Texte, Bilder, Kommentare, Fortschrittsdaten oder sonstige Materialien hochladen, einstellen oder übermitteln, räumen sie LEVANA die für die Vertragsdurchführung erforderlichen einfachen Nutzungsrechte ein, insbesondere zur Speicherung, technischen Vervielfältigung, Bearbeitung im erforderlichen Umfang und Bereitstellung innerhalb der Plattform.

10.6 Verantwortung für Nutzerinhalte

Der Nutzer versichert, dass er zur Nutzung und Übermittlung der eingestellten Inhalte berechtigt ist und hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden.

11. Pflichten der Nutzer und verbotene Nutzung

11.1 Rechtmäßige Nutzung

Die Nutzung der Angebote von LEVANA darf ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB erfolgen.

11.2 Verbotene Handlungen

Untersagt sind insbesondere:

  • die Nutzung zu rechtswidrigen, missbräuchlichen oder betrügerischen Zwecken;
  • der Einsatz von Bots, Scraping, Crawlern oder sonstigen automatisierten Zugriffsmethoden ohne ausdrückliche Zustimmung von LEVANA;
  • Störungen der technischen Infrastruktur sowie Cyberangriffe oder die Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen;
  • Spam, Belästigung oder das Hochladen schädlicher, rechtsverletzender, beleidigender, irreführender oder diskriminierender Inhalte;
  • die unbefugte Manipulation, Veränderung oder Löschung von Daten.

11.3 Schutz der Plattform

Der Nutzer hat alles zu unterlassen, was die Funktionsfähigkeit, Integrität oder Sicherheit der Website, der App oder anderer Systeme von LEVANA beeinträchtigen könnte.

11.4 Meldepflicht bei Störungen

Der Nutzer wird LEVANA über erkennbare Störungen oder Sicherheitsvorfälle unverzüglich informieren, soweit ihm dies zumutbar ist.

11.5 Freistellung

Verletzt der Nutzer schuldhaft diese AGB und werden LEVANA deshalb von Dritten in Anspruch genommen, ist der Nutzer verpflichtet, LEVANA von berechtigten Ansprüchen Dritter freizustellen und die erforderlichen Kosten der Rechtsverteidigung in angemessenem Umfang zu übernehmen.

12. Laufzeit, Kündigung und Sperrung

12.1 Unentgeltliche Leistungen

Unentgeltliche Nutzungsverhältnisse können von beiden Seiten jederzeit beendet werden, sofern nicht etwas anderes vereinbart ist.

12.2 Entgeltliche Leistungen

Bei entgeltlichen Leistungen richten sich Laufzeit, Mindestlaufzeit, Verlängerung und Kündigungsfrist nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem gewählten Tarif oder der individuellen Vereinbarung.

12.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12.4 Sperrung

Bei Verstößen gegen diese AGB, bei Zahlungsverzug oder bei Gefährdung der Plattform oder anderer Nutzer ist LEVANA berechtigt, Zugänge vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, soweit dies unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen angemessen ist.

12.5 Folgen der Beendigung

Nach Vertragsende endet der Zugriff auf kostenpflichtige Inhalte und Funktionen grundsätzlich mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, sofern nicht ausdrücklich eine weitergehende Nutzungsmöglichkeit eingeräumt wurde.

13. Gewährleistung

13.1 Gesetzliche Rechte

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

13.2 Keine Beschaffenheitsgarantie

Allgemeine gesundheitsbezogene Informationen, Empfehlungen, Kurse, Checklisten, Übungen oder Hinweise von LEVANA stellen keine Beschaffenheitsgarantie, keine medizinische Zusage und keine Zusicherung eines bestimmten Erfolgs dar.

13.3 Bekannte Einschränkungen

Dem Kunden vor Vertragsschluss bekannte oder ausdrücklich mitgeteilte Einschränkungen, Abweichungen oder Eigenschaften einer Leistung begründen keinen Mangel.

14. Haftung

14.1 Unbeschränkte Haftung

LEVANA haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie sowie in allen anderen Fällen, in denen die Haftung gesetzlich zwingend vorgesehen ist.

14.2 Haftung bei leichter Fahrlässigkeit

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet LEVANA nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

14.3 Im Übrigen

Im Übrigen ist eine Haftung von LEVANA bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

14.4 Technische Verfügbarkeit

LEVANA haftet nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website, der App oder digitaler Angebote, soweit die Nichtverfügbarkeit nicht von LEVANA vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.

14.5 Inhalte und externe Links

Für Inhalte externer Websites oder Leistungen Dritter, auf die LEVANA lediglich verweist oder zu denen LEVANA lediglich den Zugang vermittelt, übernimmt LEVANA keine Haftung, sofern LEVANA sich diese Inhalte nicht zu eigen gemacht hat.

14.6 Externe Leistungserbringer

Soweit Verträge oder Leistungen ausschließlich zwischen dem Nutzer und einem externen Leistungserbringer zustande kommen, haftet LEVANA nicht für deren Inhalt, Durchführung, Beratungsfehler, Fristversäumnisse oder sonstige Pflichtverletzungen.

15. Datenschutz

15.1 Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze und der Datenschutzerklärung von LEVANA.

15.2 Zahlungsdaten

Soweit Zahlungen über Stripe oder andere Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, werden die hierfür erforderlichen Daten im notwendigen Umfang an diese Dienstleister übermittelt.

15.3 Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern und Betroffenenrechten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von LEVANA.

16. Alternative Streitbeilegung

16.1 Hinweis gemäß § 36 VSBG

Die Health First GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Änderungen dieser AGB

17.1 Änderungen für die Zukunft

LEVANA behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der technischen Rahmenbedingungen oder der angebotenen Leistungen.

17.2 Bestehende Vertragsverhältnisse

Für bereits abgeschlossene Einzelverträge gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Bei laufenden Dauerschuldverhältnissen werden Änderungen nur insoweit wirksam, wie dies rechtlich zulässig ist, dem Kunden zumutbar ist und der Kunde hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

17.3 Information über wesentliche Änderungen

Über wesentliche Änderungen laufender Vertragsverhältnisse wird der Kunde rechtzeitig in Textform informiert.

18. Schlussbestimmungen

18.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

18.2 Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist, soweit gesetzlich zulässig, ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Sitz der Health First GmbH.

18.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt die gesetzliche Regelung.

18.4 Kein Verzicht

Die Nichtausübung einzelner Rechte durch LEVANA stellt keinen Verzicht auf diese Rechte dar.

Stand: 29.03.2026 · Version: v2-2026-03-29